전체 글 썸네일형 리스트형 소비자 보호법을 통한 환불 요청 방법 | 소비자 권리 가이드 ---소비자 보호법을 통한 환불 요청 방법 | 소비자 권리 가이드소비자는 제품 불량, 계약 해지, 서비스 불만족 등으로 인해 정당한 환불을 요청할 권리가 있습니다. 그러나 사업자가 환불을 거부하는 경우, 소비자 보호법을 활용한 법적 대응이 가능합니다.이번 글에서는 소비자 보호법을 통한 환불 요청 절차, 법적 근거 및 피해 구제 방법을 정리합니다.1. 환불 요청이 가능한 경우✅ (1) 제품 불량 및 하자 발생✔️ 구매한 상품이 초기 불량이거나 품질 하자가 있는 경우✔️ 소비자분쟁해결기준에 따라 일정 기간 내 교환·환불 가능✔️ 제품 수령 후 7일 이내 하자 발생 시 교환 또는 환불 요청 가능✅ (2) 계약 해지 및 위약금 문제✔️ 청약철회가 가능한 온라인·통신판매의 경우 계약 후 7일 이내 취소 가능✔️ .. 더보기 이전 1 ··· 108 109 110 111 112 113 114 ··· 359 다음